Відгуки про компанію UA Меблі

все прийшло як заказувала.ціле не пошкоджене.рекомендую

Ёлку отправили быстро, все как на фото, спасибо!!

• 27.12.2020Коментар продавця

  Спасибо а заказ и отзыв! Стараемся отправлять оперативно, елочку ж ещё нужно успеть нарядить к праздникам. Хорошего Нового года и Рождества Вам )))

Рекомендую продавця. Замовлення виконано вчасно.

Цена на товар была указана неверной. Цена на самом деле больше на 5-10грн. Вроде ерунда, но всё равно неприятно. Зачем обманывать то?
В заказанном столе были не все дырки, часть из них пришлось выдалбливать шилом вручную (хорошо, что оно у меня было и я умею им пользоваться, а как быть другим людям?), ходить с линейкой и отмерять где сделать дыру, чтобы всё встало как надо. Лишняя возня при сборке. Причём из-за отсутствия нужных дыр, в домашних условиях идеально ровно всё сделать не получилось (дверца ровно не встала и нормально не закрывается). На "рельсах" для выдвижной тумбы ржавчина. Некомплект винтов, а те что были оказались некачественными - резьба на шляпках сбивалась на середине пути, пришлось доставать винты из моего старого стола (вот с их вкручиванием проблем никаких не возникло). Инструкция абсолютно бесполезная и неинформативная. На крышке стола сколы, прямо на той самой видной для меня части.
Две звезды поставила только за расторопность (уложились в две с хвостиком недели), вежливость, соответствие цвета (как на картинке) и то что стол не разваливается.

• 23.01.2021Коментар продавця

  Добрый день. Стол Пи-пи-2 стоит 1537 грн (как тогда так и сейчас). Вам он достался за 1450 грн (с 6% скидкой) https://uamebel.com.ua/p1027850035-stol-pismennyj.html Да, система ПРОМа считает 6% и ставит 1444 грн 78 копеек, при продаже наша учётная система скидки округляет до 10 грн в большую сторону, чтоб с мелочью не возиться. Получается скидку в 87 грн Вы не заметили? а про 5,22 пишете - мелочно как-то и действительно неприятно. Относительно качества стола, то мы только продаём, а не производим и не комплектуем самостоятельно. В целом это самая дешевая серия корпусной мебели и при заказе такого большого стола за 1450 грн (а не хотя бы 2000-2500 грн) наверное стоит сразу ожидать соответствующее качество. Относительно сколов на столешнице - то ответственность Покупателя: проверить товар при получении, при обнаружении внешних дефектов - отказаться на Перевозчике и написать претензию по некачественной доставке и стребовать с Перевозчика страховку. Относительно инструкции - она есть, и вполне информативная для сборщика мебели, кроме того есть видео инструкция по сборке у нас на сайте 7 минутное видео с подробнейшим пошаговым инструктажём по сборке (школьник на уроке труда смог бы повторить сборку вслед за видео). Ну и конечно же, к вопросу сборки нужно подходить ответственно и с инструментом, правильными по размеру и форме отвёртками, чтоб шляпки не "слизывать", шестигранником, молотком и дрелью, а не с шилом в руках (шило - это инструмент для шитья, а не для проделывания отверстий в ДСП). Таким образом, мы считаем, что выполнили всё со своей стороны на 100%: товар в соответствии с заказом (Производитель, цвет, размер, характеристики, совпадение с фото) сроки соблюдены и заслуживаем (на наш взгляд) хотя бы 4 звезды в отзыве, как порядочный и честный продавец.

Очень жаль что в объявлении не указали что ручка для санок отдельно не продается, а только в комплекте с санками. Информация неполная

• 21.12.2020Коментар продавця

  Очень жаль, что покупатели врут в отзывах, а модераторы ПРОМа не проверяют подобные действия Клиентов. А именно Вы отметили: "Наличие неактуально": в наличии ЕСТЬ, только держатель для санок отдельно не продаётся, а является дополнительным товаром к определённому виду санок. Санки Вам не нужны и вероятно, что и держатель может не подойти к Вашим уже имеющимся и после чего Вы б захотели сделать возврат, проводить подобные эксперименты мы не готовы, поэтому продаём только комплектами, в которых точно всё подходит. "Описание неактуально" - всё до последней буквы в описании актуально. "Заказ выполнен невовремя" - заказ мы в работу не принимали, а сразу перезвонили Вам и сказали, что выполнить его не можем, так как нет санок в заказе, а к чужим санкам не подойдёт, поэтому отметка, что заказ выполнен невовремя - ложь. Ваш отзыв неадекватен, 1 звезда скорее относится к мошенникам и "кидалам", ну ни как ни к данной ситуации.

все супер рекомендую.